Har du ved et uheld slettet vigtige beskeder i WhatsApp og ønsker du at gendanne dem? Denne guide vil vise dig, hvordan du kan få dine slettede beskeder tilbage ved hjælp af WhatsApp’s indbyggede funktioner og nogle få praktiske tips.
Gendan beskeder i WhatsApp via backup
WhatsApp laver automatisk backup af dine chats dagligt. For at gendanne slettede beskeder, skal du have en backup gemt enten på din telefon eller i skyen. Her er trinene til at gendanne beskeder fra en backup:
- Trin 1: Afinstaller WhatsApp fra din smartphone.
- Trin 2: Geninstaller appen fra din app butik og åbn den.
- Trin 3: Følg installationens instruktioner, og når du bliver spurgt, vælg at gendanne chats fra den tilgængelige backup. Husk, at du skal bruge det samme telefonnummer, som var brugt til at lave backuppen.
Vær opmærksom på, at denne metode kun virker, hvis backuppen blev lavet, før beskederne blev slettet. Hvis du har indstillet din backup til at ske ugentligt, og du sletter en besked, der blev sendt efter den seneste backup, kan den ikke gendannes på denne måde.
Problemer og løsninger under WhatsApp recovery
Hvis du støder på problemer under forsøget på at gendanne slettede chats, er her nogle ting, du kan prøve:
- Problem: Ingen backup fundet. Løsning: Tjek at din Google Drev-konto eller iCloud-konto er den samme, som blev brugt til at lave backuppen. Kontroller også, at du har en aktiv internetforbindelse.
- Problem: Kun nogle beskeder blev gendannet. Løsning: Dette kan ske, hvis der kun er en delvis backup. Sikkerhedskopiering af dine WhatsApp-data regelmæssigt kan forhindre dette problem.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg gendanne slettede WhatsApp-beskeder uden en backup?
Desværre, uden en forudgående backup er det meget svært at gendanne slettede beskeder. WhatsApp gemmer ikke beskeder på deres servere, så de er ikke i stand til at gendanne beskeder for dig.
Hvad hvis det ikke virker?
Hvis du har fulgt alle trinene, og du stadig ikke kan gendanne dine beskeder, kan det være nødvendigt at kontakte WhatsApps support for yderligere hjælp. Det er også en god ide at tjekke, om der er opdateringer til appen, som kan løse eventuelle kendte fejl.
“`
